Новости района
Жилищные и коммунальные услуги часто указаны в одной квитанции, за них отвечают разные организации, кроме того, цена формируется по-другому. Рассказываем, как разобраться.
Что такое жилищные услуги?
Это содержание и ремонт общего имущества дома: уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, аварийно-диспетчерская служба. Оказывает их управляющая организация (УО), ТСЖ или ЖСК, в зависимости от выбранного способа управления.
Что такое коммунальные услуги?
Это ресурсы, которые поступают в квартиру: отопление, горячая и холодная вода, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение. Их предоставляют ресурсоснабжающие организации (РСО). Довольно часто РСО поставляет ресурс в дом, а УО или ТСЖ выставляет платёжку и передаёт плату поставщикам. Также распространены ситуации, когда собственники заключают прямые договоры с РСО. В таком случае оплата за коммунальные услуги поступает напрямую поставщику.
Кто устанавливает тарифы?
Размер платы за содержание и ремонт общего имущества определяют сами собственники на общем собрании (ОСС). Тарифы на коммунальные ресурсы утверждает уполномоченный орган региона, например, тарифная комиссия или региональная служба по тарифам.
К кому обращаться?
Большинство вопросов жители адресуют в УО или ТСЖ, даже если они касаются коммунальных услуг. В то же время, если вопрос связан с начислениями и договор заключён напрямую, обращайтесь в РСО.
Как разобраться в своих платёжных документах?
1. Сверьте строки в квитанции с перечнем жилищных и коммунальных услуг, который приведён выше. Взнос на капремонт указывается отдельной строкой. Учтите, что РСО нередко выставляют собственные квитанции, и если по какому-то ресурсу вы получаете отдельный платёжный документ, скорее всего, по нему действует прямой договор.
2. Посмотрите, кто указан получателем платежа и исполнителем по каждой услуге. Если по всем строкам это одна организация, то платёжку выставляет УО или ТСЖ.
3. Изучите договор управления и протоколы общих собраний в ГИС ЖКХ. Там можно проверить, принималось ли собственниками решение о переходе на прямые договоры с РСО, а также какой тариф на содержание жилья утвердили на ОСС.
4. Все квитанции доступны в мобильном приложении «Госуслуги Дом». Там же можно увидеть, кто является исполнителем жилищных и коммунальных услуг по вашему многоквартирному дому. Правильное разграничение того, какие услуги по дому относятся к жилищным, какие к коммунальным и кто именно их оказывает, поможет быстрее решить любой вопрос по услугам или начислениям. В этом случае вы сразу обратитесь в нужную организацию, и ответ придёт точнее.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и находите исполнителей услуг по вашему дому.
В период кампании по уплате имущественных налогов физических лиц за 2025 год участились случаи мошенничества.
Управление Федеральной налоговой службы по Самарской области доводит до сведения налогоплательщиков, что сотрудники налоговых органов не звонят гражданам с напоминанием об уплате налогов или с требованием немедленной оплаты задолженности. Не предлагают продиктовать реквизиты для перевода денежных средств и не направляют ссылки на оплату в мессенджерах и через СМС-сообщения.
Подобные действия осуществляются исключительно мошенниками. Представляясь работниками налоговой службы, злоумышленники сообщают гражданам о якобы имеющейся задолженности, угрожают арестом счетов, исполнительным производством и вмешательством судебных приставов. С целью хищения денежных средств они требуют срочно погасить несуществующий долг по продиктованным реквизитам либо перейти по ссылке из СМС.
При получении подозрительных звонков или писем от имени налоговой службы рекомендуем:
- не сообщать личные данные и коды подтверждения;
- самостоятельно проверить информацию через сервисы ФНС России;
- обратиться в единый Контакт-центр ФНС России по бесплатному номеру 8-800-222-22-22.
Обращаем внимание, что сотрудники налоговых органов НЕ НАПРАВЛЯЮТ сообщения в мессенджерах и в социальных сетях.
Официальные письма и налоговые уведомления направляются через сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», на портал «Госуслуги», а также по почте заказными письмами.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ.
Отдельные категории граждан, проживающие на территории Самарской области, имеют право на получение бесплатной юридической помощи.
В соответствии с Законом Самарской области от 13.06.2012 № 51-ГД «О бесплатной юридической помощи в Самарской области», государственные органы Самарской области и подведомственные им учреждения оказывают гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан.
Для оказания гражданам бесплатной юридической помощи созданы государственные юридические бюро, являющиеся государственными казенными учреждениями Самарской области.
Основные случаи оказания бесплатной юридической помощи:
1. Защита прав потребителей;
2. Установление фактов, имеющих юридическое значение;
3. Снятие гражданина с регистрационного учета и признание утратившим (не приобретшим) право пользования жилым помещением;
4. Определение порядка оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
5. Ограничение родительских прав, лишение родительских прав;
6. Признание гражданина безвестно отсутствующим или объявление гражданина умершим;
7. Ограничение дееспособности гражданина, признание гражданина недееспособным, отмена ограничения гражданина в дееспособности и признание гражданина дееспособным;
8. Предоставление компенсаций (субсидий) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и другие.
Куда обратиться за получением бесплатной юридической помощи?
- Государственное казенное учреждение Самарской области «Государственное юридическое бюро по Самарской области» (г. Самара, ул. Революционная, д. 145А, телефон 8 846 995-08-91).
- Подать заявление на получение бесплатной юридической помощи можно также через портал «Госуслуги».
За более подробной информацией можете обратиться в Красноярское отделение ГКУ СО «КЦСОН Северного округа»: с. Красный Яр, ул. Тополиная, д. 3, тел. 8-84657-2-03-94.
Налоговые органы направляют уведомления владельцам недвижимости и транспортных средств не позднее чем за 30 дней до срока уплаты налогов.
Жители Красноярского района могут получить документ несколькими способами: через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», личный кабинет на портале «Госуслуги» (для подключенных пользователей) либо по почте заказным письмом.
Важно учитывать: если у гражданина есть доступ к электронному личному кабинету, бумажное уведомление по почте, как правило, не дублируется.
Есть случаи, когда уведомление вовсе не направляется. Например, если сумма к уплате не превышает 300 рублей — в такой ситуации платежное извещение присылают раз в три года. Также уведомления не формируются, если физическое лицо полностью освобождено от уплаты налогов в связи с действующими льготами.
Если до 1 ноября уведомление так и не поступило, специалисты рекомендуют не откладывать решение вопроса.
Налогоплательщик может выбрать удобный способ обращения: лично подать заявление в налоговый орган или МФЦ, направить информацию через «Личный кабинет» либо воспользоваться интернет-сервисом ФНС России «Обратиться в ФНС России». В обращении следует указать персональные данные, подробно описать ситуацию и попросить разобраться в причинах отсутствия уведомления. При наличии подтверждающих документов их стоит приложить к обращению.
Отдельное внимание стоит уделить ситуации, когда гражданин владеет объектом налогообложения (квартирой, домом, автомобилем), но ни разу не получал по нему налоговое уведомление и при этом не заявлял о праве на льготу.
По закону в таком случае налогоплательщик обязан самостоятельно сообщить о наличии объекта в налоговые органы. Для этого предусмотрена специальная форма (утверждена приказом ФНС России № ЕД-7-21/1250@). Подать ее можно лично, через МФЦ, почтовым отправлением или в электронном виде. К сообщению необходимо приложить копии документов, подтверждающих право собственности.
Жителям Красноярского района советуем своевременно урегулировать такие вопросы — это поможет избежать начисления пеней и иных мер, предусмотренных налоговым законодательством.
