По данным Центрального банка в 2020 году мошенники совершили почти 800 тысяч операций и похитили у физических лиц почти 10 млрд рублей


Приёмы мошенников

Цель мошенников — получить деньги или конфиденциальную информацию вроде паролей от банковских приложений и CVV-кодов карт. Они играют на типичных человеческих слабостях: доверчивости, страхе, жадности, зависти, лени, азарте

Узнать, как не попасться
 
 

Что делать при обмане

Кража денег — уголовное преступление, об этом нужно сразу сообщить в полицию. Возможно, деньги ещё удастся вернуть

Если пропали деньги
 

Общие правила финансовой грамотности

  • Никому не сообщайте и нигде не записывайте секретные данные карты: пин-код, CVV-код с обратной стороны, коды из смс, логин и пароль для входа в мобильный и онлайн-банк
  • Заведите отдельную дебетовую карту для онлайн-покупок и держите её с нулевым балансом. Пополняйте эту карту ровно на ту сумму, которая нужна для оплаты
  • Пользуйтесь мобильным и онлайн-банком только через защищенный wi-fi или через мобильный интернет. Wi-fi в общественных местах не даёт нужной защиты — мошенники могут легко перехватить данные
  • Подключите двухфакторную аутентификацию в финансовых приложениях, подтверждайте оплаты кодом из смс или пуш-уведомлений
  • Подключите смс или пуш-уведомления от банка обо всех операциях по карте. Это платная услуга, зато с ней вы сможете своевременно обнаружить, если кто-то попытается похитить деньги
  • Установите на телефон приложения для определения номеров — они уже умеют определять некоторые спам-звонки и звонки от мошенников
  • Скачивайте мобильные приложения банков только в официальных магазинах — Google Play и App Store
  • Если получили подозрительное сообщение или звонок — перепроверьте информацию, позвоните в банк или лично тому человеку, который просит о помощи
  • Для разных банков используйте разные пароли
  • Установите антивирус на мобильный телефон, ноутбук и компьютер
  • Не храните на телефоне фото и заметки с данными банковских карт
  • Все неизвестные флешки проверяйте на наличие вирусов
  • Адреса сайтов финансовых организаций и интернет-магазинов сверяйте с официальными доменными именами
  • Проверяйте кредитные и финансовые организации на официальном сайте Банка России