В период с 30 апреля по 13 мая 2024 года в Управлении Роспотребнадзора по Самарской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» будет работать «горячая линия», посвященная профилактике клещевого вирусного энцефалита. Консультирование граждан осуществляется специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области без выходных и праздничных дней по тел: 8(846)2674294 и специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» по тел: 8(846)2603821 в рабочие дни с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 14:00. Также в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках по тел. 8(800)5554943 (звонок бесплатный) функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора.
Специалисты службы расскажут об основных мерах профилактики клещевого вирусного энцефалита, правилах индивидуальной защиты от нападения клещей, а так же посоветуют, что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща, куда обращаться в случае положительного результата лабораторного исследования клеща на энцефалит. Сотрудники ведомства готовы предоставить информацшо о графике работы лабораторий проводящих прием и исследование клещей по определению инфицированности возбудителями клещевого вирусного энцефалита в 2024 году.